【沟通障碍包括哪些方面】沟通障碍是影响信息有效传递与理解的因素。常见的障碍主要包括以下几类：
| 类别 | 说明 |
| 语言障碍 | 用词不当、方言差异或专业术语不明确，导致误解。 |
| 文化差异 | 不同文化背景下的表达方式和价值观不同，引发误会。 |
| 心理因素 | 焦虑、偏见或情绪波动影响沟通意愿和准确性。 |
| 环境干扰 | 噪音、距离或空间布局不当，影响信息接收。 |
| 信息过载 | 信息量过大，使接收者难以有效处理和理解。 |
| 非语言障碍 | 肢体语言、表情或语调与言语内容不一致，造成混淆。 |
通过识别这些障碍，可以采取相应措施提升沟通效率，促进相互理解。
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