嗓子红肿疼痛是日常生活中常见的症状，通常由感冒、咽喉炎、扁桃体炎或过度用嗓引起。这种不适感不仅影响说话和进食，还可能让人感到烦躁不安。那么，当嗓子红肿疼痛时，我们应该如何应对呢？以下是一些常见且有效的缓解方法和药物建议。

首先，了解病因是关键。如果是因为上呼吸道感染引起的喉咙痛，一般会伴随咳嗽、流鼻涕等症状。如果是细菌感染（如链球菌性咽炎），则可能需要抗生素治疗。而病毒性感染则主要依靠自身免疫力恢复。

在日常生活中，可以采取一些非药物的护理方式来减轻症状。比如多喝温水，保持室内空气湿润，避免辛辣刺激性食物，适当休息，减少说话时间等。这些方法有助于缓解炎症，促进恢复。

如果症状较重，可以考虑使用一些非处方药物。常见的有：

1. 含片类：如西瓜霜含片、薄荷喉糖等，能够起到局部消炎、缓解疼痛的作用。

2. 喷雾剂：如复方氯己定含漱液、复方硼砂溶液等，可直接作用于咽喉部位，减轻红肿和疼痛。

3. 中成药：如板蓝根颗粒、双黄连口服液等，具有清热解毒、缓解咽喉肿痛的效果。

4. 止痛药：如布洛芬、对乙酰氨基酚等，可用于缓解疼痛和退烧，但需注意用药剂量和禁忌。

需要注意的是，如果嗓子红肿疼痛持续超过三天，或伴有高烧、吞咽困难、声音嘶哑等症状，应及时就医，以免延误病情。

此外，对于长期反复出现嗓子不适的人群，建议检查是否有慢性咽炎、过敏性咽喉炎等问题，必要时应进行专业治疗。

总之，面对嗓子红肿疼痛的情况，既要重视症状的缓解，也要关注潜在的病因。合理用药、科学护理，才能更快恢复健康。