氯氮平是一种用于治疗精神分裂症和其他严重心理疾病的药物，但它也可能带来一些严重的副作用和风险，尤其是在过量服用或不当使用的情况下。如果怀疑有人出现氯氮平中毒的症状，应立即采取以下措施：

1. 保持冷静并迅速行动

首先，保持冷静是非常重要的。中毒可能是一个紧急情况，及时的处理可以挽救生命。立即拨打急救电话（如120），向专业医疗人员报告具体情况。

2. 提供准确信息

在等待急救的过程中，尽量收集和提供有关中毒的信息。包括：

- 患者服用的氯氮平剂量。

- 服药的时间。

- 是否有其他药物或酒精同时服用。

这些信息对医生判断病情和制定治疗方案非常重要。

3. 监测患者状态

观察患者的意识状态、呼吸频率和心跳情况。如果患者失去意识或呼吸困难，需要进行心肺复苏（CPR）并等待专业救援。

4. 不要自行催吐

除非医护人员明确指示，否则不要尝试让患者催吐。错误的操作可能会导致进一步的伤害。

5. 准备就医

尽快将患者送往医院。在前往医院的路上，继续监测患者的生命体征，并与医护人员保持沟通。

6. 预防再次发生

一旦患者脱离危险，家庭成员应加强对药物的管理，确保此类事件不再发生。可以考虑将药物存放在安全的地方，并定期检查库存。

氯氮平中毒是一个严重的问题，但通过及时的干预和专业的医疗帮助，大多数情况下是可以得到有效控制的。重要的是要认识到这种药物的风险，并在使用过程中始终保持警惕。