当宝宝出现高烧时，家长往往会第一时间选择一些常见的退烧方法或药物来帮助缓解症状。退热栓作为一种较为方便且常用的退烧工具，在许多家庭中被广泛使用。然而，有时即使使用了退热栓，宝宝的体温仍然没有明显下降，这让家长们感到十分焦虑和无助。那么，当宝宝高烧时，退热栓不起作用该怎么办呢？以下是一些实用的建议。

1. 观察宝宝的整体状况

在使用退热栓后，如果宝宝的体温没有改善，首先需要冷静下来，仔细观察宝宝的整体状态。如果宝宝的精神状态尚可，饮食正常，只是单纯的发烧，可能只是普通的感冒或病毒感染引起的发热。这种情况下，可以尝试其他物理降温的方法，比如温水擦拭身体（避免使用冷水，以免引起寒战），或者让宝宝多喝温开水以促进排汗和散热。

2. 调整退热栓的使用方式

有时候，退热栓的效果不佳可能与使用方式不当有关。例如，退热栓需要正确插入肛门深处才能发挥作用，否则可能会导致药效无法充分吸收。此外，如果宝宝的肛门周围有分泌物或其他异常情况，也可能影响药效。因此，在再次使用退热栓时，务必按照说明书上的步骤规范操作，并确保宝宝的肛门清洁。

3. 咨询医生并寻求专业意见

如果宝宝持续高烧不退，或者伴随其他异常症状（如呕吐、腹泻、皮疹等），应尽快带宝宝去医院就诊。医生会根据宝宝的具体情况进行检查，并判断是否需要更换其他类型的退烧药物或采取更进一步的治疗措施。切勿盲目增加退热栓的剂量或频繁使用，以免对宝宝的身体造成不必要的负担。

4. 注意物理降温与药物配合

除了退热栓外，还可以结合物理降温的方式来辅助退烧。例如，可以用温毛巾敷额头、腋下或大腿根部，帮助宝宝降低体温。同时，也可以根据医生的建议，适当使用口服退烧药（如布洛芬或对乙酰氨基酚）作为补充。需要注意的是，任何药物的使用都应在医生指导下进行，切勿自行乱用。

5. 保持室内环境舒适

宝宝发烧期间，室内环境的舒适度也非常重要。确保房间通风良好，温度适宜，避免过冷或过热。同时，减少衣物覆盖，给宝宝穿宽松透气的衣服，以便于散热。另外，注意保持宝宝的皮肤清洁干燥，避免因出汗过多而导致不适。

6. 警惕并发症的可能性

如果宝宝的高烧持续超过48小时，或者体温超过39℃且伴有精神萎靡、嗜睡、抽搐等症状，则需高度警惕是否存在严重感染或其他潜在疾病（如肺炎、脑膜炎等）。此时，必须立即就医，切勿拖延时间。

总之，面对宝宝高烧时，家长要保持冷静，科学应对。虽然退热栓是一种常见的退烧手段，但并不是万能的。当其效果不佳时，我们需要综合考虑多种因素，采取合适的措施，并及时寻求专业的医疗帮助。只有这样，才能更好地保护宝宝的健康。