在生活中，意外触电的情况虽然不常见，但一旦发生，可能会对身体造成一定的伤害，尤其是皮肤可能出现红肿和疼痛的症状。面对这种情况，我们需要冷静处理，采取科学的方法来缓解不适，并防止进一步的伤害。以下是详细的应对步骤和注意事项：

1. 迅速脱离电源

首先，确保自身安全是最重要的。如果发现有人触电，切勿直接用手去拉扯触电者或电线，以免自己也被电击。应该立即关闭电源开关或将插头拔掉，或者使用绝缘物品（如木棍、塑料制品等）将电线移开。

2. 检查伤情

在确保环境安全后，检查触电者的状况。如果皮肤出现红肿、疼痛等症状，说明可能有轻微烧伤或刺激反应。此时不要慌张，应按照以下步骤进行处理。

3. 冷却受伤部位

用冷水冲洗受伤的皮肤区域，帮助降低温度并减轻炎症。注意不要使用冰块直接接触皮肤，因为极端低温可能会加重组织损伤。冷却时间一般建议持续10-15分钟，直到疼痛有所缓解。

4. 避免破坏伤口

如果皮肤表面没有明显的破损，尽量避免摩擦或挤压受伤区域。同时，不要涂抹牙膏、酱油或其他未经医生推荐的物质，以免引发感染。

5. 使用药膏保护皮肤

可以涂抹一些具有消炎作用的药膏，比如烧伤专用软膏，以促进皮肤修复。但在此之前，请确认自己对该类药膏不过敏。

6. 观察症状变化

即使症状看似轻微，也要密切观察接下来的几个小时甚至几天内是否有恶化趋势。如果红肿范围扩大、疼痛加剧或伴随其他异常表现（如发烧、头晕等），应尽快就医。

7. 就医检查

对于严重的电击事故，即使表面看起来无大碍，也建议去医院接受专业评估。医生可以通过检查判断是否存在内部组织损伤或其他潜在问题。

温馨提示：

- 在日常生活中，要养成良好的用电习惯，定期检查电器线路是否老化，避免湿手操作电器。

- 如果家中有小孩，更需加强对他们的安全教育，让他们了解用电危险性。

总之，被电后皮肤红肿疼痛虽然看似小事，但也需要引起足够重视。正确处理不仅能加速恢复，还能有效预防并发症的发生。希望以上方法能够帮助大家更好地应对突发情况！