当孩子出现持续高烧的情况时，家长往往会感到非常焦虑和无助。高烧可能是身体对抗感染的一种正常反应，但也可能是一些更严重疾病的信号。因此，及时采取正确的措施非常重要。

首先，保持冷静是关键。家长需要观察孩子的精神状态、食欲以及是否有其他伴随症状，如咳嗽、呕吐或皮疹等。如果孩子除了发烧外，精神状态良好，能够正常饮水和进食，可以先尝试在家进行物理降温。

物理降温的方法包括：

1. 温水擦拭：用温水（约37℃）轻轻擦拭孩子的额头、颈部、腋下及四肢，帮助散热。

2. 适当减少衣物：不要给孩子穿得过多，以免影响散热。

3. 多喝水：确保孩子摄入足够的水分，防止脱水。

同时，注意监测体温变化。如果孩子的体温超过38.5℃，并且表现出明显的不适，可以在医生指导下使用儿童退烧药，如对乙酰氨基酚或布洛芬。但切记不可过量服用，并且要严格按照说明书或医嘱用药。

然而，如果孩子的高烧持续不退，或者出现以下情况时，应立即就医：

- 精神萎靡、嗜睡不易唤醒；

- 呼吸急促、面色苍白或发绀；

- 抽搐或惊厥；

- 皮肤出现异常斑点或瘀斑；

- 持续呕吐或腹泻导致脱水迹象。

在前往医院的路上，可以继续为孩子进行物理降温，并随时关注其生命体征的变化。及时的专业医疗干预对于查明病因并给予针对性治疗至关重要。

总之，在面对孩子高烧不退的问题时，家长既要积极应对，又要避免盲目处理。通过科学合理的护理措施与专业医生的帮助，大多数情况下都能够有效控制病情并保障孩子的健康安全。